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■ワンダーネットサービス会員規約
第1章総則
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第1条(規約の適用)
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- リゾートトラスト株式会社(以下「弊社」という。)は、ワンダーネットサービス会員規約(以下「本規約」という。)を定め、これにより第3章に定める会員にワンダーネットサービス(以下「本サービス」という。)を提供します。
- 本規約は会員が本サービスを利用する場合の一切の関係について適用します。
- 弊社が別途定める本サービスに関する諸規定は本規約の一部を構成するものとし、これらの諸規定が本規約と異なっている場合には、当該諸規定が優先するものとします。
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第2条(規約の変更)
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弊社は、会員の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合には、あらかじめ会員に対し、本サービスを通じて通知するものとします。
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第3条(会員への通知)
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前条の他、弊社が必要と認めた場合、弊社は会員に対し随時必要な事項を、本サービスを通じて、または、通常の郵便にて通知するものとします。
第2章ワンダーネットサービス
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第4条(提供するサービス)
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- 本サービスの内容は以下の通りとします。
(1)会員限定の情報提供サービス
(2)利用時の各種サービス
- 本サービスの最低利用期間は1ヶ月とします。
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第5条(サービス提供の中止・中断)
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- 弊社は本サービス用設備の保守作業、その他本サービス運用上やむを得ない事情によるときは、本サービスの提供を中止・中断することができるものとします。
- 弊社は、前項の規定により本サービスの提供を中止・中断するときは、あらかじめその旨を会員に対し、本サービスを通じて連絡します。ただし、緊急時やむを得ない場合はこの限りではありません。
- 弊社は本サービスの中止・中断の発生により、会員または第三者が被ったいかなる損害についても理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第3章会員
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第6条(会員)
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- ワンダーネット会員とは、弊社に本サービスの入会の申し込みを行い、弊社がこれを承認することにより、弊社との間で会員契約が締結された者をいいます。
- ワンダーネット会員には、個人会員と法人会員の2種類を設けます。
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第7条(個人会員・法人会員)
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- 個人会員とは、弊社に本サービスの入会の申し込みを行い、弊社がこれを承認することにより、弊社との間で会員契約が締結された個人をいいます。
- 法人会員とは、弊社に本サービスの入会の申し込みを行い、弊社がこれを承認することにより、弊社との間で会員契約が締結された法人または団体をいいます。
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第8条(登録申込の方法)
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- 会員の申し込みをする場合、あらかじめ本規約を承諾の上、弊社所定の登録申込書を弊社に提出するものとします。
- 会員は費用負担リストの提出により、自己に課せられる料金の全部または一部を別の会員が負担することができるものとします。
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第9条(会員契約の成立)
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- 会員契約は、前条の申し込みに対し、弊社の入会審査で承認したときに成立するものとします。
- 弊社は、会員契約が成立し、会員登録を完了したときは、全員に対して第11条に定める会員No、lDおよびパスワードを速やかに会員に送付するものとします。
- 弊社は、会員の申し込みをうけた場合でもこれを承認しない場合があります。また、弊社が申し込みを承認後に、以下のいずれかの項目に該当していることが判明したときは、会員資格を取り消すことがあります。なお、それにより損害等が発生した場合は申込者の負担とします。
(1)会員契約の申し込みをした方が、利用料金の支払いを怠るおそれがあるとき。
(2)過去に不正使用等により、会員契約の解除、または本サービスの利用を停止されていることが判明したとき。
(3)登録申込書に虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあったとき。
(4)会員契約の申し込みをした方が18歳未満の方で、申し込みにあたり親権者の同意を得ていないとき。
(5)その他、弊社が会員契約の申し込みを承諾することが不適当であると判断したとき。
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第10条(変更の届出)
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- 会員は届け出をしている登録事項に変更があった場合は、速やかに所定の手続きで弊社に届け出るものとします。
- 第8条第2項の場合、会員は負担すべき料金内容を弊社所定の手続きに従って届け出ることにより、変更することができます。
- 前2項の届出を行わなかったことにより、会員が不利益を被ったとしても、弊社は一切責任を負いません。
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第11条(lDおよびパスワード)
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- 会員No.およびパスワードは以下のように定義します。
(1)会員No.
会員限定でサービスを受けるために必要な会員No
(2)ワンダーネットID/パスワード
オンライン上で会員限定のサービスを受けるために必要なlDおよびパスワード
- 前項の会員No.およびパスワードの管理ならびに使用は会員の責任とし、使用上の過誤または第三者の不正利用等について、弊社は一切その責任を負わないものとします。(パスワードは定期的に変更されることをお勧めします。)
- 会員が会員No.およびパスワードを忘れた場合や不正利用されたと判断された場合は、速やかに弊社に届け出るものとします。
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第12条(退会)
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- 会員が契約を解除して退会する場合は、月末をもって退会するものとし、届け出については、弊社所定の退会届を最終営業日の営業時間内までの受付とします。
- 会員が退会する場合、退会月までに発生する弊社に対する債務の全額を弊社の指示により支払うものとします。なお、弊社はすでに支払われた料金等を一切払い戻ししないものとします。
- 法人会員が.退会する場合、当該法人会員に所属する個人会員と弊社との間に締結された会員契約は、弊社の定める退会手続きを取らない限り継続するものとします。
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第13条(会員資格の中断・取リ消し・喪失)
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- 弊社は会員が以下のいずれかの項目に該当する場合、事前に通知することなく会員の資格を中断または取り消すことができるものとします。
(1)本規約に違反したとき
(2)第19条の禁止事項に該当すると弊社が判断したとき
(3)会員登録申し込み時および届け出内容の変更時に虚偽の事項を申告したことが判明したとき
(4)本サービスの利用状況が本サービス運営に支障をきたすと弊社が判断したとき
(5)料金支払いの遅延または不履行があったとき
(6)クレジットカード会社、集金代行会社、金融機関等により、会員の指示したクレシットカードや支払口座の利用が停止したとき
(7)その他会員として不適切と弊社が判断したとき
- 前項において、会員資格が取り消された場合、当該会員は弊社に対する債務の全額を弊社の指示により直ちに支払うものとします。また、弊社はすでに支払われた料金等の払い戻しは一切しないものとします。
- 会員権の資格喪失にともない、会員に対して会員権のサービスの提供に支障をきたすと弊社が判断した場合、一時的に該当するサービスの提供をするための処理が出来るものとします。
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第14条(自動退会)
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会員が弊社と施設相互利用契約(以下「会員権」という。)を別途に締結し、同時に本サービスに入会した場合、下記の場合は既所有の本サービスの会員資格を自動的に喪失することができるものとします。
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- 会員が所有会員権を切り換え、新たに本サービスへセット入会した場合、所有会員権の契約に関係して入会していた本サービスの会員資格
- 会員が会員権の取得と同時に本サービスにセット入会した場合、会員権の資格を喪失したときの本サービスの会員資格
第4章利用料金等
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第15条(利用料金等)
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- 会員は本サービスヘの入会およびその利用にあたり、別途定めるワンダーネットサービス料金規定にしたがい、利用料金を支払うものとします。また、本サービスに含まれる各個別サービスにおいて、別途料金の支払いが定められている場合には、当該料金も、各個別サービスに関して定められた条件にしたがい支払うものとします。
- 弊社は会員の承諾なく、前項の料金を変更することができるものとします。その場合は、弊社が本サービスを通じて会員に事前に通知するものとします。
- 会員は、本サービス利用に必要なすべての機器およびソフトウェア、また本サービスの接続にともない発生する通話料金を負担するものとします。
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第16条(変更の申込)
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- 会員は、次の変更を希望する場合は、その旨を弊社所定の方法により、弊社に申し込むものとします。
(1)IDの変更
(2)パスワードの変更
(3)口座振替による支払方法からクレジットカードによる支払方法への変更
(4)クレジットカードによる支払に利用するクレジットカードの変更
(5)クレジットカードによる支払方法から口座振替による支払方法への変更
(6)口座振替に利用する金融機関または口座の変更
(7)口座振替に利用する金融機関に対する届出印の変更
(8)その他口座振替に係る事項の変更
- IDの変更申込があった場合は、弊社は、第9条(会員契約の成立)第2項の規定に準じて取り扱い、変更申込事項の変更を承諾した場合は、変更を承諾した月の翌月の初日から本サービスの利用について変更された事項を適用します。ただし、第1項(6)〜(9)については、毎月20日までに承諾したものは翌月、それ以降末日までの場合は翌々月の適用とします。
- IDの変更には、別途手数料の支払を要します。
第5章利用条件等
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第17条(権利譲渡の禁止)
- 会員は提供を受ける本サービスの権利、その他本規約にもとづく権利については一身専属権として第三者に譲渡し、継承させ、または担保に供することはできないものとします。
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第18条(著作権)
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- 本サービス上に記載・発表された文章、図画、ソフトトウェアプログラムその他の著作物を使用する場合は、関係条約および法規にもとづきその著作権は製作者に帰属します。
- 本会員は本サービス上に掲載された文章、図画、ソフトウェアプログラム等著作権、商標権、その他の無体財産権の客体として法的保護の対象とされる著作物等については、当該著作物に対して法的権利を有する者の承諾を得ないで、これを公表・複製・転載・転用・変更・翻訳・改造等その他法律上禁じられている行為をすることはできません。
- 無断使用等により著作権等を侵害した本会員の法的責任については、著作権者等その侵害行為に対して法的権利を主張し得る者と当該侵害行為を行った本会員との間の法律問題となり、その侵害行為について、弊社は一切の責任を負いません。
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第19条(禁止事項)
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弊社は、会員が本サービスを利用するにあたり、以下の行為を禁止します。
(1)公序良俗に反する行為
(2)犯罪的行為に結びつく行為
(3)他の会員または第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
(4)他の会員または第三者を誹謗中傷したり名誉を毀損したりする行為
(5)他の会員の会員No.およびパスワードを不正に使用する行為
(6)自分のパスワードを公開する行為
(7)有害なコンピュータプログラム等を送信、または書き込む行為
(8)弊社の承諾なく本サービスを営利目的として利用する行為
(9)事実に反する情報を提供する行為
(10)本サービスの運営を妨げるような行為
(11)本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
(12)諸法令に違反するまたは違反するおそれのある行為
(13)その他会員として不適切と弊社が判断する行為
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第20条(損害賠償)
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- 会員が故意または過失により、弊社または第三者に損害を与えた場合、当該会員はその損害を賠償する責任を負うものとします。
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第21条(会員提供情報の消去)
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- 弊社は、会員が提供した情報等が以下の項目に該当すると判断された場合は、会員に通知することなく当該情報等を消去することができるものとします。
(1)第19条の禁止行為を行った場合
(2)登録、提供された情報等の容量が弊社の機器の所定の記録容量を越えた場合
(3)その他弊社の判断により消去の必要がある場合
- 弊社は本条の規定により、情報等を消去したこと、または消去しなかったことにより会員または第三者に発生した損害について一切責任を負いません。
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第22条(免責事項)
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- 弊社は、会員が本サービスを通じて得る情報等の正確性、有用性について責任は一切負わないものとします。
- 理由の如何を問わず、本サービスに関連して発生した会員または第三者の損害について別途定めがある場合を除き弊社は一切責任を負わないものとします。
- 本サービスに関連して消費者等の第三者からの問合せについて、弊社は誠実に対応するものとします。
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第23条(管轄裁判所)
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- 本規約に定めのないことがらについて紛議が発生した場合は、弊社と会員の双方共に誠意をもって問題の解決を図るものとします。
- 問題の解決に訴訟の必要が生じた場合には、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を管轄裁判所とします。
付則
この規約は平成9年3月28日から実施します。
平成13年7月1日一部改訂
平成16年2月10日一部改訂
平成20年4月1日一部改訂
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(経過措置)
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- 平成13年6月30日以前に、支払、または支払わなければならなかった本サービス料金その他の債務については、なお従前のとおりとします。
- 平成13年6月30日以前に会員契約を締結された方について、弊社は、別途定めた新料金規定への移行を承諾いただいたものとみなします。この場合、会員が平成13年7月1日以降に本サービスを利用するときは、この本サービス会員規約を遵守するものとします。
■ワンダーネットサービス料金規定
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第1条(規定の適用)
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- リゾートトラスト株式会社(以下「弊社」という。)は、ワンダーネットサービス(以下「本サービス」という。) の利用料金の支払い方法に関し、ワンダーネットサービス料金規定(以下「本規定」という。) を定めます。
- 本規定に定めるワンダ一ネット利用料金には、オンラインショッピングで購入した商品代金等、ワンダーネット内の各サービスで課金される料金は一切含まれません。当該料金およびそのお支払方法は、サービス毎に提示させていただきます。
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第2条(本サービス利用料金)
- 本サービス利用料金は定額基本料金制で、各コースの定額基本料金は別途定めます。
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第3条(利用代金の算定)
- 本サービスの利用料金は、月額料金制で、会員の入会日とは関係なく毎月1日午前0時から当月末日の24時までの1ヶ月(以下「利用月」という。) を単位とします。ただし、業務の遂行上やむを得ない場合は、この起算日を変更する場合があります。
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第4条(料金の請求)
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- 利用料金等は、原則として2ヶ月に1度請求とさせていただきます。
- 1ヶ月の利用料金等が2,000円以上の場合は、当該月の利用料金等を請求させていただきます。
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第5条(料金の支払方法)
- 本サービスの利用料金等のお支払いは、下記より会員が選択した方法によるものとします。
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- 個人会員
本サービスの利用料金等のお支払いは、次の2種類より、会員が選択する方法とします。
(1)「クレジットカード」によるお支払い
弊社の承認するクレジットカード会社の規約にもとづき支払うものとします。
(2)「預金口座自動振替」によるお支払い
弊社の指定する集金代行業者を通じて、会員が指定する預金口座から自動振替をいたします。預金口座自動振替をご希望の方は、入会の際に弊社の提供する「預金口座振替依頼書」をご提出ください。自動振替日等に関しては、「預金口座振替依頼書」に定めます。
- 法人会員
本サービスの利用料金等のお支払いは、次の3種類より、会員が選択する方法とします。
(1)「クレジットカード」によるお支払い
弊社の承認するクレジットカード会社の規約に基づき支払うものとします。ただし、会員名と同一名義の法人クレジットカードのみ可能とします。
(2)「預金口座自動振替」によるお支払い
弊社の指定する集金代行業者を通じて、会員が指定する預金口座から自動振替をいたします。預金口座自動振替をご希望の方は、入会の際に弊社の提供する「預金口座振替依頼書」をご提出ください。自動振替日等に関しては、「預金口座振替依頼書」に定めます。
(3)「弊社指定口座に振込み」によるお支払い
弊社より請求書を発送いたしますので、請求書受領月の25日迄に弊社の指定する口座にお振込みください。なお、振込手数料等は会員のご負担とします。
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第6条(支払いの遅延)
- 利用料金の支払いが遅延した場合は、以下の通りとします。
(1)クレジットカード
クレジットカード会社の規約に準じるものとします。クレジットカード会社より弊社にカード無効の通知があった場合、弊社は直ちに会員のワンダーネットサービスのご利用を一旦停止し、会員に対し翌月以降の代金決済変更の確認の連絡を行います。指定日までに連絡がとれなかった場合は、弊社は会員契約を解除し、退会扱いとします。
(2)「預金口座自動振替」
集金代行業者からの引き落とし結果により、お支払いが確認できなかった場合、弊社は直ちにワンダーネットサービスのご利用を一旦停止し、未払いの利用料金を銀行振り込みによって、お支払いいただきます。指定日までに入金が確認されなかった場合は、会員契約を解除し、退会扱いとします。
(3)「弊社指定口座に振込み」
指定振込日までにお振込が確認できなかった場合には、弊社は直ちに本サービスのご利用を一旦停止し、滞納金分を弊社の指定する方法によって、お支払いいただきます。指定日までに入金が確認されなかった場合は、会員契約を解除し、退会扱いとします。
(4)会員が利用料金について支払期日を経過してもなお弊社に対して支払いがなされない場合は、年率14.5%の延滞利息を利用代金と含めて請求するものとします。
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付則
- この規定は平成10年4月1日から実施します。
平成13年7月1日一部改訂
平成16年2月10日一部改訂
平成20年4月1日一部改訂
■SUB登録会員利用規程
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- ワンダーネットサブ会員(以下「会員」という。)とは、エクシブ・サンメンバーズのオーナーから弊社所定の書式により、紹介を受けた方で、ワンダーネット会員である方をいいます。
- 会員は、ワンダーネットにおけるサービスをすべて受けることができます。
- 会員は、ワンダーネットサービスのほか、エクシブ、サンメンバーズリゾートホテル、サロン施設の利用を特典として受けることができます。
- ホテルのご利用は平日のイベントプラン(1泊2食)が条件となります。
(お食事料金、実費のほか、税金、サービス料、入湯税は別途ご負担となります。売掛けでのご利用はできません。)
- 施設利用時には、会員本人または事前に登録した家族の同伴が必要となります。
- 会員はご利用の如何にかかわらず、所定の利用料金をお支払いいただきます。
お支払いが無い場合、ご利用を停止させていただくことがございます。
- 会員は、各施設の利用についてはオーナー会員と同様に利用規定を遵守するとともに、 オーナー会員に何らの迷惑もかけないものとし、損害を発生させた場合には、オーナー会員と連帯して責任を負うものとします。
- 弊社は、サブ登録会員の利用実績、営業上の理由などにより、上記ホテル施設等の利用特典サービスを会員の承諾無く中止することができるものとします。
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サンメンバーズリゾートのご利用システム
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- ホテルのご利用は完全予約制です。ご予約はご利用予定日の6ヶ月前から3日前まで、インターネットまたはFAXでお申し込みください。6ヶ月前とはご宿泊予定日の6ヶ月前の同暦日とします。(6ヶ月前に同暦日が無い場合はその翌日からとなります。)
- ホテルの宿泊可能日は、休前日、特別営業期間(12/30〜1/5、4/29〜5/5、7/25〜8/20)以外の日となります。
※利用期間は変更する場合がございます。
- 利用可能施設(SMC)
すべてのサンメンバーズリゾートホテルがご利用いただけます。
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エクシブのご利用システム
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- ホテルのご利用は完全予約制です。ご予約はご利用予定日の1ヶ月前から3日前まで、インターネットまたはFAXでお申し込みください。
1ヶ月前とはご宿泊予定日の1ヶ月前の同暦日とします。1ヶ月前に同暦日が無い場合はその翌日からとなります。
- ホテルの宿泊可能日は、休前日・特別営業期間(12/30〜1/5、4/29〜5/5、7/25〜8/20)・8月21日〜30日以外の日となります。
※利用期間は変更する場合がございます。
- 利用可能施設(全て通年営業)
(1)すべてのエクシブ施設(サンクチュアリ・ヴィラを除く)がご利用いただけます。
(2)利用料金
料金はルームチャージ制となっており、サンメンバーズクラブ会員と同様です。
客室利用料金のご案内はこちら。
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ご予約の回答について
- お申し込み時より24時間以内に回答致しますが、弊社予約窓口(ワンダーネット事務局、SMC総合予約センター、オーナー事務局)が休業の場合は、翌営業日となることがございます。
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ご予約の取消・変更
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ご予約の取消及び変更となる場合は、その時点ですみやかにお申込み先へご連絡ください。
ご宿泊予定日より7日前から当日までのご宿泊の取消及びご宿泊人数減については、取消料を申し受けます。(ご利用日変更は取消と同一扱いとなります。)
取消料は一律利用実費と、下記の割合でご夕食の取消料を申し受けます。
●7〜3日前:0% ●前々日:10% ●前日:20%
●当日:80% ●無断キャンセル:100%
当日キャンセルとは、ご利用予定日の午前中までにご利用予定施設へご連絡を頂いた場合に限らせていただきます。(その後は、無断キャンセルと同率の取消料を頂きます。)
2泊以上のご予約の全面キャンセルの場合、1泊目のみの対象となります。(一部キャンセルは、上記の取消料をいただきます。)
食事料金のみの変更の場合は、取消料負担の対象になりません。
未清算取消料がある会員の方については、次回のご予約の申し込みをお断りすることがございます。
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サロン施設のご利用システム
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会員はサンメンバーズ・エクセレントクラブのサロン施設をメンバーとしてご利用が可能です。
ご利用の際は会員証をご持参ください。ボトルオンラインシステム、売掛けでの飲食は正会員の会員カードが必要となります。
その他ご予約に関してはワンダーネット事務局へお問い合わせください。
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ワンダーネット事務局 TEL:052-933-0141 営業時間:9:00〜17:00
休業日:土曜、日曜、祝日および弊社の定める休日
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